Social Media

Lesetipp: „Wie sich Unternehmenssprache im Social Web ändern muss“

Twitter, Blogs, Communitys, also die Social Media, über die Unternehmen in einen Dialog mit ihren Kunden treten können, erfordern eine neue Unternehmenssprache – so Tilo Timmermann in einem interessanten Beitrag im Upload-Magazin. Der Auftritt von Unternehmen in diesen Medien basiert auf Text und Sprache, diese tragen somit wesentlich zum Image der Organisationen bei. Imageprägend wirkt Sprache natürlich auch außerhalb von Online-Netzwerken; als neue Tendenz nennt Timmermann ein wachsendes Selbstbewusstsein der im Social Web Angesprochenen, die sich kritisch mit dem Auftritt des Sprechers auseinandersetzen. Wie er feststellt, fehlt jedoch vielerorts in den Unternehmen noch das Bewusstsein über eine social-media-gerechte Sprache: „Guter Text hat keine Lobby.“ Seiner Forderung nach einer neuen Diskussion über Sprache in Zeiten von Web 2.0 schließen wir uns an – hier sind professionelle Textarbeiter gefragt!